Работаю с владельцами и директорами дилерских центров, постгарантийных сервисов и производственных компаний.
Маркетинг — «чёрный ящик»
До моего прихода в CarsCrave на 4 ДЦ никто не сводил данные: каналы работали разрозненно, бюджет тратили интуитивно, лиды терялись.
Я выстраиваю сбор данных, CRM, коллтрекинг и BI‑дашборды
Нет единого отдела и стратегии
Маркетинг держится на одном подрядчике, каждый месяц новые акции и нет плана по выручке хотя бы на полгода.
Я формирую отдел, регламенты, KPI и стратегию на 6–12 месяцев
Рынок меняется, бренды уходят
Как в АвтоСпецЦентре в 2022 году: уход иностранных брендов, необходимость быстро найти и интегрировать новые.
Я запускаю новые бренды и провожу ребрендинг без потери трафика
Маркетинг и продажи не связаны
Лидов достаточно, но конверсия и повторные визиты слабые, отдел продаж не понимает, что обещает реклама.
Я увязываю воронку маркетинга и процессы продаж в единую систему